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本站所提供收看影音線上服務是不是免費?
  是的,除了會員機制以外是收費的。
會員機制提供哪些服務呢?
  尚未開放,需繳交年費,可享受高清晰畫面,以及可收到美食訊息和美食節目DVD光碟。
為何影片有時無法播放?
  可能因為影片來源網站正在進行系統及播放面版的升級,導致影片偶爾有無法開啟的情況。如果您是因為按下播放按鈕之後,過很久都沒有回應的狀況,最有可能的原因是因為當時頻寬流量壅塞,而造成暫時無法與伺服器連線的問題。由於目前所有的影片伺服器都架設在美國本土,在夜間流量尖峰時間,確實有可能因此而造成影片播放失敗。
為何播放影片的時候畫面會斷斷續續的?
  首先可能因為網路頻寬問題,如果頻寬不穩定,串流封包在接收的時候斷斷續續,那就會造成停格囉!
頻寬不足的瓶頸點可能出現在以下兩個狀況中:
1. 您跟ISP所申請的頻寬,我們建議要正常的瀏覽影片至少要有下載1Mbps上傳256Kbps的頻寬。頻寬不是越大品質越好,因為還有另外一個瓶頸點;
2. ISP的連外頻寬,因為影片的主機目前都設置在美國,因此很有可能當網路使用的尖峰時刻(臺灣時間傍晚六點到晚上一點),若您的ISP連外頻寬不足,這時不管您跟ISP申請的頻寬有多大,那一樣都會塞車。

另外,播放影片可能增加電腦硬體負載,當電腦忙不過來的時候,也會出現上述的狀況,建議您叫出工作管理員,察看一下您的電腦是否CPU及記憶體滿載,如果是,請您先關閉所有的瀏覽器視窗,然後再重新啟動瀏覽器視窗;或者建議您重新啟動電腦。
為何播放影片的時候,我無法聽到聲音?
  檢查一下影片播放程式的聲音是不是被關掉(靜音模式)或已經開啟至足夠音量?
影片是否原本就有聲音還是默片?
影片聲音部分是否使用特殊的格式壓縮,是否需要安裝升級新的影片播放程式以及影音解碼程式?

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